<kbd id="3wjynnqy"></kbd><address id="k5kr9daz"><style id="2r4ulnd1"></style></address><button id="1gzv08iy"></button>

          为什么你的公司的在线声誉事项

          声誉管理应该是一个全公司的责任,影响几个,如果不是全部,面向外部的部门
          为什么你的公司的在线声誉事项
          图片来源: 存在Shutterstock
          企业家领导的网络作家
          在蓝海全球技术公司首席执行官和联合创始人
          4分钟读
          通过意见表达 企业家 出资人自己。

          作为一门学科,声誉管理仍处于初期阶段在亚太地区。在振臂高呼去数字赶上了,很多品牌都渴望出现在搜索结果中,但它们相对较少集中在究竟消费者看到的现实。

          以该地区的一些品牌做练习声誉管理的范围内,最其放回单人或部门,如客户服务,数字营销或人力资源。而在任何形式的声誉管理的参与是一个良好的开端,它不应该被条块到组织结构图上的特定框。 

          声誉管理应该是一个全公司的责任,影响几个,如果不是全部,面向外部的部门。很多创始人或公司高管不惜犯显著资源,他们可能认为仅仅是一个有益化妆的想法。但这种刻板印象的,不能从真理更远。 

           

          第一印象归位 

          当你的品牌的第一个利益相关者就听时间 - 无论是一个潜在的客户,员工,合作伙伴或投资者,他们几乎总是 谷歌公司 了解更多。他们在搜索结果中看到什么本质上是他们的第一印象,除了它比我们作出在会议,活动或会议商人的第一印象,甚至更重。

          不同于面对面会议,在那里,你在谈话的过程中分享更多关于你自己可以抵消最初第一印象不好,有没有这样的机会在网上。谁是从记者搜索你的品牌时,推迟通过的消极员工审查或一个关键特征的利益相关者不会给你一个解释的机会自己。他们会简单地从您的网站点击即可。我们的注意力在网上最多持续几秒钟,你只是浪费,有人给你几个。

          互联网上的消极或错误的看法可能停滞生长,并立即妥协销售和营销工作。它也可以吓跑投资者或会导致完美的候选人,以适用于竞争对手。尽管 声誉管理的重要性,让员工了解其意义的唯一方法是从上而下得到它。公司领导人必须沟通声誉管理的重要性,并实施它变成一个关键的性能指标。 

          每个部门应该分配声誉管理相关渠道。例如,人力资源可以监控glassdoor和LinkedIn;数字营销可以保持眼睛上的Facebook,Twitter和Google;和公共关系可以看媒体。负责部门必须在其指定的渠道报告。这些重要信息的共享是一个不断提醒大家必须共同努力建设,改善和保护自己品牌的在线声誉。一个关键点,这里要注意的是,企业往往失败,因为他们没有向专家咨询。想象一个公司从事他们的人力资源团队做财务审计,而不需要培训或由财务专家监控。同样,搞你的战略发展过程的数字声誉的专家是非常重要的。

          在镀锌整个组织的实践声誉管理,领导者必须强调主动而非被动的做法。后者是太常见了,尤其是在亚洲。品牌才会采取行动在他们的声誉危机时或不同意见出现在网上。只有这样,他们春天行动,召唤一切资源,他们可以向尖锐的批评意见做出反应,把它埋之际更积极的内容,或工作删除消极如果诽谤或其他错误。

          而不仅仅是应对网络问题,因为它们出现时,品牌必须积极主动,与发展中国家的整体网上品牌开始:它是什么,他们希望被称为?因为它是公共关系或任何其他的通信功能,确定公司的消息只是为声誉管理一样重要。跳过这一步,因为许多公司在他们急于做回应异议之声,也导致品牌差,后续表现。你的公司会遇到如在商业世界渴望坚持出场,而不是从一个地方真正的真实性的组织responding`只是另一个实体。

          你设计你的声誉管理的消息应该被视为一个活的文件。你的公司应该如何评估它的使命,愿景和价值观是在网络上每季度体现,甚至更频繁,如果你的公司正在经历快速增长。做得正确,积极的声誉管理将创建一个在线的品牌,所有的团队成员会感到自豪。它也将动员你的员工,客户,合作伙伴和其他利益相关者的社会进一步支持贵公司的成功。

          最新的企业家

              <kbd id="tu3zrx48"></kbd><address id="mgtfma8y"><style id="hzwxhe47"></style></address><button id="ffevxl30"></button>