什么是第二搬运工'可以从lyft和尤伯杯学习

lyft已搬进来填补创建的真空尤伯杯的把戏。良好的薪酬只有一个它的计划的一部分。将它变成了没有。 1骑分享应用?
什么是第二搬运工'可以从lyft和尤伯杯学习
图片来源: lyft
客人作家
需求生成和营销技术专家
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通过意见表达 企业家 出资人自己。

最近,我曾与在洛杉矶乘坐股司机一个有趣的经历。我问他关于这主要乘坐共享服务 - 尤伯杯,lyft,通过等 - 他用来寻找客户。他告诉我,他推动了所有的人,但他最喜欢的就是lyft。

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就个人而言,我使用所有的乘坐共享服务,我自己。作为客户,我发现所有的人提供不同的奖励和福利。但是,我从来没有想过这些公司如何对待他们的司机。导致我做了一些研究。乘坐股司机到底有多少在做什么?

根据来自顺风车家伙数据,领先的博客和播客的顺风车司机, 这些自由职业者可以很容易地平均时速超过$ 30加。对于那些每周工作40小时,这是超过$ 1 200人。而这些都只是平均值(即,有可能赚取更多)。

lyft司机的收入是量特别值得注意,因为它可能会改变乘坐分享行业的现状。该 近期发展 在尤伯杯,导致首席执行官特拉维斯·卡拉尼克的辞职,给lyft,无。 2骑共享公司,机会的正是一种需要开拓出更大的一块蛋糕。

通过处理司机很好,lyft正在利用这个机会。

为什么共乘变得更有竞争力?

被秒不一定是坏事。在“第二发优势”是经常出现在像坐共享经济竞争的市场有充分证据的商业模式。先发者必须采取所有的风险,并在未知的领域所有的错误,而第二移动部具有从规模更大的竞争对手的错误中学习的机会。

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这正是lyft联合创始人,现任 总统约翰·齐默尔告诉哥伦比亚广播公司 在最近的一次采访。 lyft尤伯杯边看边学,齐默说,他的公司已经 善用公众情绪。 “我们现在是在美国,增长速度最快的车程,共享服务” zimmert说,“[我们]与其他人采取的市场份额。”

其结果是,在2017年至今,lyft扩大了其服务于150个美国市场现在是在全国350多个地区提供。

什么lyft是做正确的

该应用程序,可以为车手和车手将最终赢得市场的最佳体验。对于车手,这意味着享受着点的无缝,安全,甚至是舒适的交通到B点。驱动程序,这意味着接受正确的支持才能成功,并得到适当的报酬。

当涉及到驱动程序,lyft带头 - 因为公司知道它的成功取决于它。这里是它采取的驱动程序比竞争对手更好的照顾几个方面:

  • 每周/每小时的收入保障:在选择城市的司机可以赚取保证每周的收入,只要它们满足要求。 lyft还提供每小时的收入保障,这已经知道超过每小时$ 30

  • 实际利益:在演出经济,似乎好处半途而废。 lyft的加速奖励计划提供每个月基础上完成的游乐设施的数目司机的利益。从手机折扣和税收支持,在该计划的银级,到退休的解决方案,这个方案真正奖励员工。

  • 与司机的费用帮助:为加快奖励计划的一部分,司机得到燃料和手机折扣的储蓄,即使他们只做到每个月几游乐设施。

  • 对于工作繁忙的夜晚奖励:乘坐共享服务需要在道路上驾驶,以满足需求,特别是在像万圣节和除夕之夜。 这就是为什么它提供了保证计时工资,完成更多的游乐设施和更多的奖金。

为什么幸福的司机表示满意的客户

lyft的努力反映在数字。使得高达$ 1,500每周更是非常有可能的,尤其是如果司机在正确的时间,并在各大城市,如旧金山和纽约市工作。

这是一部分 t他有理由像格雷格muender司机 (谁写的 介质 关于他的感情lyft 高兴。显然,没有。 2骑共享公司在这方面的努力做得很好。有三大方面,这可以帮助企业:

1.在道路上更可靠的驱动程序。 付出更多得到更可靠的驱动程序注册工作,确保不断增长的需求可以得到满足。这是至关重要的,因为由于用户数量上升lyft必须保持其服务质量。当你付出更多,为什么不车手签约使用你的应用程序?

2.增强的品牌形象。 从企业对待员工的权利中受益。在2017年上半年, lyft司机通过在提示$ 250亿。这种通过展示它致力于为员工福祉,在市场上,一个关键因素反映了他们工作的公司好 千禧一代喜欢的公司,给回.

3.改善客户体验。 你可能听说过的属性的,快乐的员工更具生产力的员工(12%的生产力)。当涉及到司机满意度,lyft做得很好,有 司机的百分之75.8描述自己是满意。当司机很高兴,他们会为客户提供更好的驾驶体验。

谁需要额外的现金来发展他们的业务也企业家可以看看lyft和其他乘车共享服务作为收入来源。它击败采取了高息贷款。体验甚至可以是充满活力,像muender司机注意。

什么其他的“后起者”可以学习

lyft的成功作为一个图鉴在其他行业第二推动者。绝大多数的企业,从小妈妈和流行商店到大型企业资助的初创公司,是谁在自己的市场上任何“第一”是不是第二或第三(或无数次的)动机。事实上,大多数企业主认为自己是小混混。他们不相信他们可以永远在他们的市场大玩家。

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真?也许一些“小混混”的应该多花一点时间看什么用lyft和尤伯杯所发生的情况。

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